Путешествовать с ребёнком - это здорово, но не всегда просто. Особенно когда речь идёт о том, как провезти детскую коляску и детский самокат в самолёте. Многие родители приходят в аэропорт с полным багажом и паникой: «А можно ли взять коляску на борт?», «А самокат - это багаж или ручная кладь?», «Сколько это будет стоить?». Ответы на эти вопросы не одинаковы для всех авиакомпаний. Но если вы знаете правила - всё пройдёт легко.
Коляска: что можно взять, а что - сдать
Детская коляска - это не просто багаж. Это ваш помощник в аэропорту, а иногда и спасение от истерики ребёнка на длинной прогулке. Но в самолёте её нельзя просто так занести в салон. Правила строгие, но понятные.Если вашему ребёнку меньше двух лет - вы можете бесплатно сдать коляску в багаж. Большинство российских авиакомпаний, включая Уральские Авиалинии и российская авиакомпания, которая не устанавливает ограничений по весу и габаритам для колясок детей до 2 лет, позволяют вам довезти ребёнка до трапа самолёта на коляске. После этого сотрудник аэропорта возьмёт её и отправит в багажный отсек. Вы получите её обратно сразу после выхода из самолёта - без очередей и дополнительных хлопот.
Но если ребёнку больше двух лет - всё иначе. Тогда коляска считается обычным багажом. И её нужно регистрировать как таковой. В некоторых случаях это бесплатно, в других - платно. Например, Победа и российская авиакомпания, которая требует сдачи коляски в багаж для детей старше 2 лет с ограничениями: вес до 10 кг, сумма трёх измерений не более 158 см, не позволяет провозить коляску бесплатно, если у ребёнка нет права на бесплатный багаж. А Аэрофлот и крупнейшая российская авиакомпания, которая разрешает бесплатный провоз коляски до 42×50×20 см или люльки до 70×37×21 см - может взять её в салон, если она поместится в специальном отсеке для ручной клади.
Важно: если вы планируете использовать коляску до самого трапа - обязательно скажите об этом на стойке регистрации. Не все сотрудники помнят об этой услуге, если вы не напомните. Складывайте коляску заранее - она должна быть в собранном виде, без игрушек, пелёнок и сумок, прикреплённых к ручке. Иначе её могут не принять.
Самокат: можно ли взять на борт?
Детский самокат - это уже другая история. Он не считается багажом в полном смысле. Это транспортное средство для ребёнка, и его правила отличаются от коляски.Утair и российская авиакомпания, которая разрешает детям до 12 лет бесплатно провозить самокат весом до 15 кг, включая возможность использования в аэропорту позволяет ребёнку кататься на самокате по терминалу. Только перед посадкой его нужно сдать в багаж. При этом самокат должен быть неэлектрическим - электросамокаты запрещены в багаже из-за батарей.
Смартавиа и российская авиакомпания, которая не взимает дополнительную плату за самокаты и беговелы, независимо от тарифа вообще не требует оплаты. Вы просто сдаёте его на ленту негабаритного багажа - и всё. Никаких формальностей.
А вот Победа и авиакомпания, которая ограничивает размеры багажа до 158 см в сумме трёх измерений и весом до 10 кг - если вы пытаетесь взять самокат как ручную кладь, он может не пройти. Его размеры должны быть меньше 40×30×20 см, чтобы считаться ручной кладью. Иначе - только в багаж.
Совет: упакуйте самокат в чехол. Даже если он не электрический, его колёса, руль и складной механизм могут сломаться при загрузке. Чехол - это дешёвый способ избежать поломки. И не забудьте снять все дополнительные аксессуары - шлем, накладки, звонки - и положить их в ручную кладь.
Дополнительный багаж и ручная кладь: что ещё можно взять
Когда вы берёте с собой ребёнка, вы получаете не только бесплатную коляску. Вы получаете и дополнительное место для багажа - и это важно.Аэрофлот и авиакомпания, которая предоставляет одно место багажа до 10 кг (15 кг в бизнес-классе) и ручную кладь до 115 см в сумме трёх измерений позволяет вам взять ещё один чемодан. Это значит: вы можете взять не только коляску, но и сумку с пелёнками, бутылочками, игрушками - и всё это без оплаты.
Утair и авиакомпания, которая даёт одно место багажа или ручной клади до 5 кг и 40×30×20 см - у этой авиакомпании меньше места, но зато оно есть. Даже если вы летите по бюджетному тарифу, вы получаете это право.
Уральские Авиалинии и авиакомпания, которая предоставляет 10 кг багажа и 10 кг ручной клади в дополнение к коляске - это один из лучших вариантов для родителей. Вы можете взять не только коляску, но и две сумки: одну для одежды, другую для еды и игрушек. И всё это бесплатно.
Если вы не знаете, какие права у вас есть - проверьте тариф на сайте авиакомпании. Некоторые бюджетные билеты не включают бесплатный багаж - и тогда коляска может стать единственным бесплатным предметом.
Что ещё можно взять в салоне
Коляска и самокат - не единственные вещи, которые можно провезти с ребёнком. Есть ещё автокресла, люльки и переноски.S7 Airlines и авиакомпания, которая разрешает брать в салон автомобильное кресло или люльку размером до 55×40×23 см, если у ребёнка есть место позволяет использовать их прямо в самолёте. Если ребёнок летит без места - вы можете поставить кресло на пол, но только между полётами. При взлёте и посадке его нужно убрать.
Победа и авиакомпания, которая разрешает использовать переноску «Кенгуру» в салоне - это отличный вариант, если вы не хотите сдавать коляску. Переноска не занимает места, и вы можете кормить, укачивать, спать с ребёнком, не вставая.
Важно: только сертифицированные автокресла, помеченные как «разрешено для использования в самолёте», можно использовать на борту. Обычные автомобильные кресла - запрещены. Если вы берёте кресло - проверьте, есть ли на нём наклейка с надписью «FAA approved» или «ECE R44/04».
Чего нельзя делать
Есть правила, которые все авиакомпании соблюдают без исключения. И их нарушение может привести к отказу в посадке.- Вы не можете сидеть у аварийного выхода, если с вами ребёнок. Это запрещено по правилам безопасности. Даже если у вас есть свободное место - вы не получите его, если с вами ребёнок.
- Электросамокаты и электрические коляски нельзя сдавать в багаж. Батареи - это риск. Их перевозят только в ручной клади, и то - с ограничениями по ёмкости.
- Не оставляйте коляску или самокат без присмотра. В аэропорту могут украсть даже детскую сумку. Даже если вы сдаёте вещь - оставайтесь рядом, пока её не положат на ленту.
- Не пытайтесь сдать коляску как ручную кладь, если она не помещается в отсек. Сотрудники могут её отказать, и вы останетесь без неё в аэропорту.
Практические советы на день вылета
- Приходите в аэропорт на 30-40 минут раньше, чем обычно. Сдача коляски и самоката занимает время - и вы не хотите опоздать на посадку. - Сложите коляску заранее. Убедитесь, что она не зацепляется за другие предметы. - Возьмите с собой чехол для самоката - даже если он не обязателен. - Проверьте вес коляски и самоката до прихода в аэропорт. Некоторые коляски с люлькой весят 12-15 кг - и это уже за пределами допустимого для некоторых авиакомпаний. - Запишите номер телефона авиакомпании и сохраните ссылку на страницу с правилами провоза багажа. Иногда на стойке регистрации нет информации - а вы её знаете.Что делать, если правила нарушают
Если сотрудник аэропорта отказывает вам в бесплатном провозе коляски или самоката - не спорьте. Спросите: «Где написано, что это платно?» и покажите им ссылку на сайт авиакомпании. Если они не знают - попросите вызвать руководителя. В 95% случаев проблема решается. Если нет - запишите имя сотрудника, время и место инцидента. Потом напишите жалобу на сайт авиакомпании. Они всегда исправляют ошибки - чтобы не потерять репутацию.Можно ли взять детскую коляску в салон самолёта?
Да, но только если она помещается в отсек для ручной клади и вы летите с ребёнком до 2 лет. Аэрофлот и S7 Airlines позволяют это, если коляска сложена и не превышает 42×50×20 см. Уральские Авиалинии и Утair не разрешают брать коляски в салон - их нужно сдавать у трапа. Победа - только в багаж.
Можно ли взять электрический самокат в самолёт?
Нет. Электрические самокаты запрещены в багаже из-за литиевых батарей. Их можно взять в ручную кладь, но только если ёмкость батареи не превышает 100 Вт·ч. Большинство детских электросамокатов - от 150 до 300 Вт·ч. Значит, их нельзя брать вообще. Лучше оставить его дома или привезти поездом.
Сколько стоит провоз коляски, если у меня нет ребёнка?
Если вы летите без ребёнка - коляска считается обычным багажом. Это значит, что её нужно оплачивать по тарифу авиакомпании. В Аэрофлоте - от 1500 рублей, в Победе - от 2000 рублей. В Уральских Авиалиниях - 1000 рублей. Это дороже, чем провоз обычного чемодана, потому что коляска - негабаритный предмет.
Можно ли сдать коляску и получить её в другом аэропорту?
Да, если вы летите с пересадкой. На всех российских авиакомпаниях есть услуга «Delivery at Aircraft» (DAA). Вы сдаёте коляску на стойке регистрации, и она летит вместе с вами до конечного пункта. Вам не нужно забирать её на пересадке - она появится у выхода из самолёта. Это удобно, если вы едете в другой город с пересадкой в Москве или Екатеринбурге.
Нужно ли упаковывать детский самокат?
Да, обязательно. Самокат - это хрупкий предмет: колёса, руль, механизм складывания. Без чехла он может сломаться при загрузке. Даже если авиакомпания не требует упаковки - вы сами заинтересованы в сохранности. Купите простой тканевый чехол за 300-500 рублей - и спите спокойно.